Επιστροφες και Αλλαγες
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές με την απόδειξη ή το τιμολόγιο που σας έχουμε αποστείλει.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές που αφορούν ειδικές παραγγελίες για το αυτοκίνητο σας και είδη τα οποία έγιναν παραγγελιά ειδικά για το αυτοκίνητό σας με δική σας εντολή (π.χ καλύμματα, κουκούλες, ανεμοθραύστες κ.α)
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή θα ολοκληρωθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή κάποιου προϊόντος είτε τηλεφωνικά στο 28210 94292 είτε στο email info@theautohouse.gr
Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή μόνο για όσο διάστημα δεν έχει ακόμα εκτελεστεί και δεν έχει παραδοθεί το είδος (δηλαδή δεν έχει εκδοθεί δελτίο αποστολής), είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail), είτε τηλεφωνικά. Έχετε την δυνατότητα να ενημερώνεστε για την πορεία της παραγγελίας σας, είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail info@theautohouse.gr).